Conditions Générales de Vente

FigurineStarterPack.com
Dernière mise à jour : 22/04/2025

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de figurines personnalisées effectuées sur le site www.figurineStarterPack.com, propriété de [Nom de ton entreprise / auto-entreprise], immatriculée sous le numéro [SIRET/SIREN] et domiciliée à [adresse complète].

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2. Produits

Nous proposons des figurines personnalisées imprimées en 3D, peintes à la main à partir des informations fournies par le client (photo, description, style).

Chaque figurine est unique et fabriquée à la commande.
Des variations peuvent exister par rapport aux visuels du site, ce qui fait partie du caractère artisanal et personnalisé du produit.

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3. Commande

La commande se fait via le site en remplissant un formulaire de personnalisation et en procédant au paiement.

Toute commande implique :

• L’acceptation des présentes CGV

• Le transfert d’une photo ou description personnalisée

• Le paiement en ligne sécurisé

Une confirmation de commande est envoyée par email.

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4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
FigurineStarterPack.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

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5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via un prestataire sécurisé Stripe.
Aucune commande ne sera fabriquée sans paiement validé.

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6. Livraison

Délais indicatifs : 7 à 10 jours ouvrés à partir de la validation de la commande.
Les livraisons se font en France métropolitaine via des transporteurs partenaires.
Les frais et délais sont précisés lors du passage de commande.

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7. Droit de rétractation

⚠️ Pas de droit de rétractation pour les produits personnalisés.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les figurines personnalisées sont exclues du droit de rétractation, sauf en cas de défaut ou d’erreur manifeste.

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8. Réclamations & retours

En cas de problème (figurine endommagée, erreur de fabrication), contactez-nous sous 7 jours après réception via contact@figurinestarterpack.com avec photos à l’appui.
Si le défaut est avéré, un remplacement ou remboursement partiel pourra être proposé.

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9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, logo, figurines, design) sont la propriété exclusive de FigurineStarterPack.com.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

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10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

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11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.